Levertijd & verzendkosten

Wil je weten wanneer jouw bestelling wordt verzonden of welke verzendkosten gelden? Hieronder vind je alle informatie over onze verwerkingstijd, verzending via PostNL en de beschikbare verzendmethoden voor Nederland en België.

📦 Binnen 1-2 werkdagen verzonden
✉️ Verzenden vanaf €4,50
🚚 Gratis verzending NL vanaf €45
✓ Gratis verzending BE vanaf €50

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendmethode Kosten Verwachte bezorgtijd PostNL Bezorgdagen
Brievenbuspakket Standaard NL € 4,50 2-3 werkdagen dinsdag t/m zaterdag
Brievenbuspakket Prio NL € 4,95 1-2 werkdagen maandag t/m zaterdag
Pakket NL € 6,95 1-2 werkdagen maandag t/m zaterdag
Pakket België € 6,99 1-2 werkdagen maandag t/m zaterdag

Welke verzendmethoden beschikbaar zijn, hangt af van het formaat en gewicht van jouw bestelling. Tijdens het afrekenen zie je automatisch welke verzendmogelijkheden voor jouw bestelling beschikbaar zijn.

Veel van onze producten kunnen als brievenbuspakket worden verzonden. Voor bestellingen naar België bieden wij uitsluitend pakketverzending aan.

Let op: de genoemde bezorgtijden zijn de verwachte bezorgtijden van PostNL en komen bovenop onze verwerkingstijd van 1-2 werkdagen. De bezorgtijden zijn een indicatie en geen gegarandeerde levertijden.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Wij verwerken en verzenden bestellingen binnen 1-2 werkdagen. Bestel je op een werkdag vóór 15.00 uur? Dan lukt het ons in de meeste gevallen om jouw bestelling dezelfde dag nog te verwerken en te verzenden.

Tijdens drukke periodes kan dit iets langer duren. Daarom houden we als beloofde verwerkingstijd altijd 1-2 werkdagen aan.. Zodra jouw bestelling is verwerkt, dragen wij deze over aan PostNL.

Bestelling met spoed nodig? Neem vóór het bestellen contact met ons op via WhatsApp. We kijken graag wat er mogelijk is.

Wanneer is verzending gratis?

Voor bestellingen binnen Nederland betaal je geen verzendkosten vanaf €45 inclusief btw.

Voor bestellingen naar België geldt gratis verzending vanaf €50 inclusief btw.

Tijdens het afrekenen worden de verzendkosten automatisch berekend op basis van jouw bestelling.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Zodra jouw bestelling door ons is verzonden, wordt deze overgedragen aan PostNL. De bezorgtijd is afhankelijk van de gekozen verzendmethode. Zodra wij jouw bestelling hebben verwerkt, ontvang je van ons de Track & Trace-code van PostNL. Hiermee kun je de zending volgen en zien wanneer PostNL verwacht jouw bestelling te bezorgen.

De genoemde bezorgtijden zijn verwachte bezorgtijden van PostNL. Hoewel PostNL bestellingen meestal binnen deze termijn bezorgt, kunnen er soms vertragingen ontstaan. Hier hebben wij na overdracht van de bestelling helaas geen invloed op.

Heb je jouw bestelling na de verwachte bezorgtermijn nog niet ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op, zodat we met je mee kunnen kijken.

Wat gebeurt er als ik mijn pakket niet afhaal bij een afhaalpunt?

Wordt jouw bestelling niet binnen de aangegeven termijn bij een PostNL-punt afgehaald? Dan wordt het pakket automatisch naar ons teruggestuurd.

Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, ontvang je het aankoopbedrag van de bestelling retour, minus de verzendkosten.

Heb je een pre-order besteld?

Bij een product dat als pre-order wordt aangeboden, staat op de productpagina vermeld vanaf wanneer het artikel naar verwachting wordt verzonden.

Bestel je tegelijkertijd andere artikelen? Dan wordt de volledige bestelling in één keer verzonden zodra het pre-orderartikel beschikbaar is.

Wil je de overige artikelen liever eerder ontvangen? Neem dan vóór het bestellen contact met ons op om te bespreken wat mogelijk is.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja, je kunt jouw bestelling ook gratis afhalen in Brunssum. Kies tijdens het afrekenen voor Ophalen op afspraak. Zodra jouw bestelling klaarstaat, ontvang je bericht en spreken we samen een afhaalmoment af.

Meer informatie vind je op de pagina Bestelling afhalen in Brunssum.

Veelgestelde vragen over verzending en levering

Nog een vraag over de verzending of levering van jouw bestelling? Hieronder vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen over onze verwerkingstijd, verzendkosten, Track & Trace en de bezorging door PostNL.

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Wij verwerken en verzenden bestellingen binnen 1-2 werkdagen. Bestel je op een werkdag vóór 15.00 uur? Dan lukt het ons in de meeste gevallen om jouw bestelling dezelfde dag nog te verwerken en te verzenden.

Wat kost verzenden binnen Nederland?

Verzenden binnen Nederland kan vanaf €4,50. De beschikbare verzendmethoden zijn afhankelijk van het formaat en gewicht van jouw bestelling en worden tijdens het afrekenen getoond.

Vanaf welk bedrag is verzending gratis?

Binnen Nederland is verzending gratis vanaf €45 inclusief btw. Voor bestellingen naar België geldt gratis verzending vanaf €50 inclusief btw.

Kan mijn bestelling door de brievenbus?

Veel artikelen kunnen als brievenbuspakket worden verzonden. Of dit bij jouw bestelling mogelijk is, hangt af van het formaat en gewicht. Tijdens het afrekenen worden automatisch de beschikbare verzendmethoden getoond.

Wat is het verschil tussen PostNL Standaard en Prio?

Bij een PostNL brievenbuspakket Standaard wordt jouw zending samen met de reguliere post bezorgd door de postbezorger. De verwachte bezorgtijd is 2-3 werkdagen en bezorging vindt plaats van dinsdag t/m zaterdag.

Een PostNL brievenbuspakket Prio wordt verwerkt via de pakketbezorging van PostNL. De verwachte bezorgtijd is 1-2 werkdagen en bezorging vindt plaats van maandag t/m zaterdag.

Beide verzendmethoden zijn voorzien van Track & Trace. Wil je jouw bestelling zo snel mogelijk ontvangen? Kies dan tijdens het afrekenen voor Prio.

Krijg ik een Track & Trace-code?

Ja. Zodra wij jouw bestelling hebben verwerkt, ontvang je van ons de Track & Trace-code van PostNL. Hiermee kun je jouw zending volgen en zien wanneer PostNL verwacht deze te bezorgen.

Afhankelijk van de zending kun je via Track & Trace ook beschikbare bezorgopties bekijken of aanpassen.

Mijn Track & Trace geeft aan dat mijn bestelling is bezorgd, maar ik heb niets ontvangen. Wat nu?

Controleer eerst of jouw bestelling misschien bij de buren, op een afgesproken plek of op een andere locatie rondom het afleveradres is bezorgd.

Uit ervaring weten we dat een zending soms al door PostNL als bezorgd wordt geregistreerd, terwijl deze op dat moment nog niet daadwerkelijk is afgeleverd. In veel gevallen wordt de zending dan alsnog binnen 24 uur bezorgd.

Ons advies is daarom om eerst 24 uur af te wachten en de Track & Trace in de gaten te houden. Is jouw bestelling daarna nog steeds niet bezorgd en kun je deze ook niet bij de buren of rondom het afleveradres vinden? Neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag met je mee.

Kan ik mijn bestelling met spoed ontvangen?

Heb je jouw bestelling snel nodig? Neem dan vóór het bestellen contact met ons op via WhatsApp. We kijken graag wat er mogelijk is.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja. Je kunt jouw bestelling gratis en op afspraak afhalen in Brunssum. Kies hiervoor tijdens het afrekenen voor Ophalen op afspraak.